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当前位置:百科知识 > 饭店管理学试题

分类: 旅游 历史 科学 天文 体育 文学 音乐 文化 法律 常识 政治 地理 影视 化学 生活 自然 军事 其他
[多选]总顾客价值是由企业创造的,它包括()。
[多选]饭店的品牌包括()。
[多选]在20世纪60年代后出现的“管理理论的丛林”中,最引人注目的是()。
[多选]饭店服务产品的基本特性包括()。
[多选]饭店的主线部门包括()
[单选]相传欧洲最初的住宿设施始于()。
[单选]把新产品的价位定得很高,以便在短期内获取厚利的定价策略叫做()。
[单选]饭店经营格言――“客人永远是对的”的提出者是()。
[单选]饭店劳动生产率是指()。
[单选]对“人”的因素的重视,首先应该归功于()。
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