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饭店管理学试题
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[单选]
从消费者性别的分析中我们发现,男性要比女性更喜欢购物。
[单选]
当市场上的需求状态出现负需求时,我们要采取刺激性营销策略。
[单选]
科学技术的发展,与饭店业没有任何关系。
[单选]
依照马斯洛需求层次理论:自我实现需求是消费者最根本的需求。
[单选]
饭店宾客消费行为就是:宾客选择和使用饭店产品的各种活动及相关的决策过程。
[单选]
酒店服务人员按照美国的“衣领分类法”属于粉领阶层。
[单选]
饭店文化的核心层次是物质文化。
[单选]
饭店市场营销的目的就是不顾成本的,一切为了顾客满意。
[单选]
通过对饭店宾客社会阶层的分析,我们可以发现整个社会上层人士占大多数。
[单选]
饭店文化层次中,精神文化是饭店文化的核心。
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