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饭店管理学试题
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[单选]
当饭店出现无需求的需求状态时,我们要采取扭转性营销策略。
[单选]
饭店的市场营销活动就等同于饭店的推销活动。
[单选]
当市场上的需求状态出现超均衡需求时,我们要采取开发性营销策略。
[单选]
饭店产品是由有型的产品和无形的服务两部分构成。
[单选]
消费者行为分析中,依照马斯洛需求层次理论:交往需求是消费者最根本的需求。
[单选]
饭店营销环境中包括文化环境,里面提到:中国与西方国家的价值观念没有区别。
[单选]
市场是沟通商品生产者和消费者之间联系的渠道。
[问答]
请简述组织机构用户的购买行为特点。
[问答]
简述饭店产品的四个生命周期。
[问答]
简述饭店市场细分的作用。
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