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[单选]饭店各部门的岗位设置，应根据饭店各部门的（）与流程进行设置。
[单选]迎宾馆的名称最早出现在（）
[单选]下列哪项国家标准（已颁布或立项）将对酒店信息系统的实施起到指导作用（）。
[单选]职工培训属饭店计划指标的（）
[单选]（）认为，任何一个社会系统都存在以下三个环境：物理环境、文化环境、技术系统[
[单选]目前我国饭店普遍采用的组织形式是（）
[单选]饭店标出的客房价格只包括客人的住宿费用，不包括其他服务费用的计价方式称为（）
[单选]对直意指挥描述不正确的有（）
[单选]饭店员工招聘时机，除了要考虑饭店业务经营需要以外，还需要考虑（）
[单选]饭店工作培训的内容包括（）
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