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[单选]叹之服务——创造最佳体验式服务，让顾客轻松自在，谈笑风生，开心的与朋友，家人互动，共同享受一趟愉悦的欢乐用餐之旅

[单选]有问题或不好吃的菜品不可退可换

[单选]积极发表意见，合作解决问题并承担责任属于七大精英品质那一项？

[单选]若顾客有点到酒水时在（）分钟内把酒水先上给顾客

[单选]在服务员收到现金、信用卡等，需在（）分钟之内完成结账找零等过程，并将结账单给到顾客

[单选]垃圾达到垃圾桶（）及时更换，如有特殊气味的垃圾立即更换

[单选]排队期间，在顾客离开至下一桌顾客入座需在（）分钟内完成，避免餐桌长时间无人清理或是有空桌未带客入座

[单选]迎宾员在餐期来临前（）分钟需分散带位，目的是为了使顾客得到更好的服务，避免影响服务速度

[单选]迎宾员在引领顾客进入餐厅就坐过程在，需要走在客人前面并不超过（）米的距离并关注顾客是否在您的后面跟随引导顾客就坐

[单选]在营业高峰时，迎宾员从餐厅门口引位顾客就坐到回到岗位，门口空挡期最长不能超过（）分钟

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