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[多选]下列哪些措施是应对航班延误服务投诉风险（）

[多选]特殊旅客误入行李传送带时的应急处置（）。

[多选]以下哪些措施可避免因设施设备故障，旅客排队等候时间过长导致晚到误机（）。

[多选]特殊旅客晚到正确的处置措施有哪些（）

[多选]首看责任制包括（）。

[多选]以下关于首问责任制表述正确的是（）。

[多选]以下属于禁忌服务行为的是（）。

[多选]服务投诉处理四个“第一时间”（）

[单选]旅客误入行李传送带，容易造成磕碰，引发旅客投诉，属于特殊旅客投诉风险描述。

[单选]航班延误时，旅客不主动询问延误航班是否有更早航班改签时，值机员可以不提供客票退改签的信息。

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