当前位置:百科知识 > 电信劳动竞赛知识题库

问题描述:

[多选] 若没有听清楚客户所讲内容,要求客户配合重复时,以下正确的是()。
A.-“对不起,请问您的意思是……吗?” B.-“您是说……,对吗?” C.-“我不明白你说什么!” D.-“对不起,我可能没听清楚,请您重复一遍,好吗?”
参考答案:查看
答案解析:
☆收藏
上一篇:没有了 下一篇:以下选项中属于服务禁语的有()。

随机题目