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饭店管理学试题
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[单选]
总台的日工作时间是24小时,每8个小时为一个时间段,总台就实行()。
[单选]
以下哪个不是酒店的组织原则()。
[单选]
销售分析不能反映出酒店的市场竞争力,只有()分析才能揭示出该酒店同其竞争者在市场竞争中的相互关系。
[多选]
酒店基本的管理方法有()。
[多选]
被国内外专家认同的“6R”原则适用于创建绿色客房。其具体应用有()等。
[多选]
客人对餐饮服务最基本的需求为()
[多选]
客人迎送服务的具体操作规程分为如下几点()
[多选]
酒店的经济收入的来源主要有()
[多选]
酒店客房卫生间的最基本设备分别为()
[多选]
酒店绿色客房对废弃物管理的原则为()
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