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饭店管理学试题
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[填空]
饭店营销是饭店为了创造产品或服务而进行的计划和创意、定价、()、渠道、服务的过程。
[多选]
产品整体概念是指产品由()、()、扩大产品等三个层次构成。
[多选]
对于消费者来说,饭店消费的动机应该包括?
[多选]
营销理念包括生产理念、()、()、营销理念、社会营销理念五种。
[多选]
饭店的个性化营销应该从()三个方面去考虑。
[多选]
饭店营销环境可以分为三个层次()。
[多选]
饭店客源市场调查的主要调查方法包括()。
[多选]
饭店市场定位的内容包括()。
[单选]
现代营销理念的核心是以()为中心,认为市场需求引起供给,每个企业都必须依照消费者的需要与愿望组织产品的生产与营销。
[单选]
SWOT法又称为态势分析法,这四个字母分别代表优势Strength、劣势Weakness、()。
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