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饭店管理学试题
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[单选]
饭店产品的核心是有形产品与无形服务的有机结合
[单选]
饭店产品的定位是指饭店为在目标顾客心目中寻求和确定最佳位置而设计和提供相应的饭店产品的活动。
[单选]
更新菜肴的菜单也是饭店产品更新。
[单选]
人员推销是企业促销手段中最受普遍重视和应用最广的形式。
[单选]
饭店市场营销管理过程的起点是进行市场定位。
[单选]
整合营销的核心是协调营销活动同自然环境的关系。
[单选]
服务营销侧重于保留与维持现有的顾客。
[单选]
权变营销观念的核心是在系统考虑影响市场营销因素的基础上,有效地确定不同营销主体或同一营销主体在不同阶段的营销导向。
[单选]
市场导向营销活动的目的是在考虑消费者的基础上,通过自身优势来满足消费者的需求,并以此获得竞争中的优势。
[单选]
奉行推销观念的饭店比较重视销售环节,通过“销售刺激”诱使顾客购买饭店产品。
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