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饭店管理学试题
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[单选]
营销观念的基本点是,顾客喜欢质量最好、操作性最强、创新功能最多的产品。
[单选]
营销观念是一种建立在卖方市场基础上的以产定销的思想。
[单选]
营销就是推销和广告。
[单选]
我国的饭店代理商主要由各类旅行社和旅游公司来承担。
[单选]
旅游饭店不仅应关注我国的社会文化环境,而且应关注旅游客源国的社会文化环境。
[单选]
市场导向营销观念强调以市场竞争为导向,消费者和竞争者是企业营销活动两个并列的中心。
[单选]
饭店的经济环境是指饭店经营过程中所面临的各种经营条件,经营特征等客观因素。
[单选]
市场机会指消费者尚未满足的需求。
[单选]
全员推销是指一线员工通过为客人提供服务而进行推销工作。
[单选]
营销就是通过创造和交换产品和价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程。
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