问题描述：
[单选]
以下哪句话是带有反问语气？。
A．-刚才不是跟你说了吗？怎么又问？
B．-你别再问了！
C．-你还不明白，这次听好了！
D．-不想再跟你说同样的问题了
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下一篇：“是的，我认为您说得很对，通过本机来电才能设置查询密码，这真是很不方便……”（肯定客户地抱怨）“只是，系统只能通过本机识别查询密码地设置，您也知道，这也是对您负责的表现，要不这样，这次我先帮您人工查询话费，请回家后再设置查询密码好吗？”这位客服代表使用了哪种投诉处理的方法？。
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