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[多选]酒店“快递接收、递交、保存程序”，如遇到DND房的快递签收，以下正确的是（）
[多选]下列哪些属于贵重遗留物品（）
[多选]酒店“遗留物品处理流程”中，对无人认领遗留处理，保留时效以下正确的是（）
[多选]“行李寄存服务流程”注意事项，以下正确的是（）
[多选]以下哪些不属于酒店提供范围内的租借物品（）
[多选]在“访客登记服务流程”的查询核对操作步骤中，下列正确的是（）
[多选]在“宾客洗衣服务”的检查衣物操作步骤中，下列正确的是（）
[多选]客户服务经理在处理宾客投诉时，我们应注意哪些问题（）
[多选]当宾客问询服务时，我们应做到（）
[多选]当宾客有补卡服务需求时，前台伙伴应有哪些注意事项（）
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